Ugoda może ułatwić uzyskanie odszkodowania za wypadek komunikacyjny

W momencie kiedy wypłacona przez towarzystwo ubezpieczeń kwota zadośćuczynienia lub odszkodowania okazuje się w naszym odczuciu niewystarczająca, możemy przystąpić do negocjacji ugodowych, wszcząć postępowanie mediacyjne lub wnieść pozew do sądu. Każde z tych rozwiązań ma pewne wady i zalety. Czy w Twoim przypadku lepsza będzie ugoda z ubezpieczycielem, ugoda mediacyjna, sądowa, a może po prostu sprawa w sądzie? Dowiedz się, z czym wiążą się poszczególne rodzaje ugód i dlaczego postępowanie sądowe może okazać się niekorzystne w niektórych przypadkach.

Pobierz Formularz Zgłoszenia Szkody – obrażenia ciała

Ugoda z ubezpieczycielem, czyli negocjacje ugodowe w toku postępowania likwidacyjnego

Towarzystwa ubezpieczeniowe przeważnie dość chętnie godzą się na zawarcie ugody. Większość decyzji przyznających świadczenia stanowi przez to zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji ugodowych.

Na początku towarzystwa wypłacają wyraźnie niższą kwotę świadczeń, proponując przy tym nieco korzystniejszą dopłatę przy zawarciu ugody. Wówczas zalecane jest podjęcie negocjacji co do ostatecznej kwoty świadczeń. Często udaje się bowiem podwyższyć wypłacane przez towarzystwa ubezpieczeń świadczenia.

W negocjacjach należy uwzględnić indywidualne okoliczności sprawy. Aby ocenić propozycję zawarcia ugody z ubezpieczycielem warto także porównać ją z kwotami zasądzanymi przez sądy w podobnych sprawach.

Pobierz Wzór Zgłoszenia Szkody – wypadek śmiertelny

Ugoda z ubezpieczycielem – zalety i wady

Ugoda z ubezpieczycielem ma wiele zalet. Przede wszystkim to najszybsza metoda otrzymania dopłaty od ubezpieczyciela. Towarzystwa ubezpieczeń wypłacają wynegocjowane kwoty świadczeń przeważnie w ciągu 14 dni od daty doręczenie podpisanej przez poszkodowanego ugody. Negocjacje ugodowe najczęściej odbywają się na piśmie lub w formie wiadomości elektronicznej (e-mail). Samą ugodę podpisuje się korespondencyjnie. Postępowanie jest więc niesformalizowane i proste.

Wadą przedsądowej ugody z ubezpieczycielem jest to, że o wiele trudniej jest wynegocjować w ten sposób najwyższą możliwą kwotę odszkodowania. W większości spraw propozycje ugodowe są niższe niż kwoty zasądzane w postępowaniach sądowych.

Niemniej jednak szybkość postępowania przemawia za wybraniem właśnie zawarcia ugody z ubezpieczycielem. Wytoczone procesy sądowe mogą potrwać nawet kilka lat, w trakcie których konieczne będzie kilkukrotne stawienie się na rozprawach sądowych lub na badaniach biegłych sądowych. Proces sądowy wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty sądowej od pozwu, a także z ryzykiem poniesienia kosztów sądowych w razie przegrania sprawy.

Zawarcie ugody z ubezpieczycielem ma więc swoje wady i zalety, opłacalność tej drogi rozwiązania sporu zależy od okoliczności sprawy.

Ugoda mediacyjna i mediacje – na czym polega rozstrzyganie przed mediatorem?

Kolejną drogą zakończenia sporu z ubezpieczycielem jest tzw. Ugoda mediacyjna. To najbardziej sformalizowane postępowanie, w którym negocjacje odbywają się pisemnie oraz na posiedzeniu mediacyjnym.

Postępowanie mediacyjne w sprawach, które dotyczą wypadków komunikacyjnych najczęściej prowadzi się w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Aby zawrzeć ugodę przed mediatorem należy wypełnić wniosek o wszczęcie mediacji i opisać stan faktyczny sprawy. Konieczne jest uiszczenie opłaty w wysokości 50,00 zł, co stanowi stosunkowo niewielki koszt. We wniosku mediacyjnym można wskazać wybranego przez siebie mediatora, jednak nie jest to krok niezbędny.

Ugoda mediacyjna a posiedzenie mediacyjne

Po poprawnym złożeniu wniosku o wszczęcie mediacji oczekujemy na zgodę towarzystwa ubezpieczeniowego. Jeśli wyrazi ono zgodę na prowadzenie mediacji, postępowanie uznaje się za rozpoczęte. W tym momencie należy oczekiwać na wyznaczenie terminu posiedzenia mediacyjnego – za tę kwestię odpowiada mediator. Posiedzenia mogą odbywać się w trakcie osobistych spotkań stron lub z wykorzystaniem wideokonferencji, co często stanowi znaczące ułatwienie dla prowadzenia postępowania.

Podczas posiedzenia mediacyjnego mediator pomaga stronom dojść do kompromisowych rozwiązań. Mediacja nie przypomina więc postępowanie sądowego. Strony wymieniają się argumentami, przedstawiają przy tym propozycje warunków ugody mediacyjnej. Mediator pomaga ustalić punkty sporne oraz te kwestie, w których strony się zgadzają; wspiera prowadzenie dyskusji i pomaga stronom w ukierunkowaniu wzajemnych żądań.

Mediacja mogą być przeprowadzane nawet na kilku odrębnych spotkaniach, a zawarcie ugody przed mediatorem może być nieco czasochłonne. Zależy to przede wszystkim od gotowości stron do wzajemnych ustępstw.

W uwagi na konieczność przeprowadzenia rozmów negocjacyjnych zaleca się, aby w postępowaniu mediacyjnym skorzystać z pomocy pełnomocnika – adwokata lub radcy prawnego. Dzięki pomocy profesjonalisty osobiste stawiennictwo na posiedzeniu mediacyjnym nie będzie obowiązkowe.

Gdy strony sporu dojdą do rozwiązań kompromisowych i zgodzą się na ostateczne zakończenie sporu, sporządzany jest tekst ugody mediacyjnej. Następnie strony mediacji podpisują ją. Najczęściej towarzystwa ubezpieczeń zgadzają się na zapłatę ustalonych świadczeń po upływie 14 dni od daty zawarcia ugody. Po wypłacie środków z tytułu zawartej ugody spór zostaje definitywnie zakończony.

Ugoda mediacyjna – zalety i wady

Porozumienie mediacyjne różni się od zwykłych negocjacji stopniem sformalizowania oraz trudnością prowadzenia sprawy. Aby zawrzeć ugodę przed mediatorem trzeba stawić się przynajmniej raz na umówionym spotkaniu mediacyjnym, a samo wszczęcie postępowania wymaga za każdym razem zgody ubezpieczyciela.

Mediacja ma jedną ogromną zaletę. Towarzystwa ubezpieczeń znacznie częściej są skłonne, aby podwyższyć swoją propozycję ugodową w tym postępowaniu niż przy zwykłych negocjacjach ugodowych. Wynika to przede wszystkim z praktycznej niemożliwości podważenia takiej ugody w przyszłości. Strona, zawierając ugodę przed mediatorem z własnej inicjatywy, obiektywnie nie może w późniejszym czasie powoływać się na błąd co do znaczenia złożonego oświadczenia woli.

Z powyższych powodów w wielu sprawach porozumienie przed mediatorem jest korzystnym rozwiązaniem dla osób poszkodowanych, ponieważ daje szansę na uzyskanie zadowalających kwot świadczeń przy umiarkowanie długim czasie oczekiwania oraz niskich kosztach postępowania mediacyjnego.

Postępowanie sądowe

W sytuacji, kiedy nie ma możliwości zakończenia sporu polubownie, jedynym sposobem na uzyskanie wyższych świadczeń jest postępowanie sądowe.

Postępowanie cywilne przeciwko towarzystwu ubezpieczeń rozpoczyna się od pozwu. Pozew to pismo procesowe, które musi spełniać szereg wymogów formalnych uregulowanych w Kodeksie Postępowania Cywilnego. Zależnie od rodzaju i rozmiaru dochodzonych roszczeń pozew będzie musiał zawierać możliwie najszersze uzasadnienie roszczeń, w którym zostaną opisane podstawy dochodzonych przez nas roszczeń.

Proces sądowy z ubezpieczycielem zazwyczaj jest długotrwały. Wymaga przeprowadzenia licznych dowodów, a w szczególności sporządzenia opinii biegłych. Możliwość zaskarżenia wyroku sądu pierwszej instancji sprawia, że korzystny dla pokrzywdzonego wyrok może zostać zrealizowany nawet po kilku dniach od jego wydania.

Zakończenie procesu bez wyroku jest możliwe

Kodeks Postępowania Cywilnego nakłada na sąd obowiązek nakłaniania stron procesu do pojednania się i polubownego zakończenia sprawy. Z tego też względu w przepisach o postępowaniu cywilnym zawarto narzędzia umożliwiające zawarcie ugody przed sądem.

W jaki sposób może zostać zawarta ugoda sądowa?

Jeśli wynik sprawy jest oczywisty, często udaje się stronom powrócić do negocjacji ugodowych. Towarzystwo ubezpieczeń jest w takich sytuacjach gotowe pójść na znaczne ustępstwa i wypłacić wyższe kwoty świadczeń niż te proponowane przed wszczęciem postępowania sądowego. Trzeba pamiętać jednak, że propozycja towarzystwa ubezpieczeń nie będzie pokrywać całości dochodzonej pozwem kwoty, ale moje obejmować jej znaczną część.

Ugoda sądowa pozwala skrócić postępowanie sądowe. Jeśli strony porozumieją się co do zawarcia ugody w trakcie rozprawy, sąd może zarządzić przerwę celem sporządzenia tekstu ugody, a następnie podpisaną na rozprawie ugodę dołączyć do protokołu rozprawy.

Ugoda sądowa – wady i zalety

Główną zaletą tego rozwiązania jest fakt, że oszczędza ono czas, który zostaje wydatkowany na prowadzenie długotrwałego procesu sądowego. Kolejnym “ZA” przemawiającym za zawarciem ugody przed sądem jest również pominięcie konieczności zeznawania przed sądem oraz przyjeżdżania na rozprawy.

Poza tym porozumienie sądowe umożliwia zrezygnowanie z konieczności odbywania badań na potrzeby sporządzania opinii przez biegłych sądowych. Co więcej zawarcie ugody przed sądem nadaje jej moc wyroku.

Wadą takiego rozwiązania jest konieczność rezygnacji z części dochodzonych kwot. Poza tym często druga strona nie wyraża zgody na zawarcie ugody. Towarzystwa ubezpieczeń często nie zgadzają się na poniesienie całości kosztów sprawy sądowej. Niestety, części kosztów sądowych lub kosztów wynagrodzenia pełnomocnika procesowego nie uda się w ten sposób wygrać od towarzystwa ubezpieczeń. Przeważnie kompromisem jest rozdzielenie kosztów w równych częściach na każdą ze stron procesu.

Ugoda z ubezpieczycielem, mediacyjna czy sądowa? Którą wybrać?

Wybór jednego z polubownych sposobów zakończenia sporu powinien być poprzedzony dogłębną analizą, ponieważ korzyści związane z każdym z rozwiązań różnią się w zależności od okoliczności sprawy. Negocjacje ugodowe wymagają doświadczenia w rozwiązywaniu podobnych spraw i dlatego zalecane jest, aby skorzystać z pomocy profesjonalisty.

Ugoda z ubezpieczyciele to zdecydowanie najszybsze i najprostsze rozwiązanie sprawy o zadośćuczynienie. W ten sposób można w niedługim czasie uzyskać satysfakcjonującą kwotę świadczeń.

Porozumienie przed mediatorem powinno być uznane za alternatywę dla ugody z ubezpieczycielem, gdyż jej zawarcie może okazać się korzystniejsze przy niesatysfakcjonującej propozycji ugodowej ubezpieczyciela. W takich sytuacjach udaje się podwyższyć świadczenia lub zmniejszyć, na przykład ustalony stopień przyczynienia się poszkodowanego do szkody.

W sprawach mediacyjnych konieczne jest jednak oczekiwanie na wyrażenie zgody na mediację przez towarzystwo ubezpieczeń oraz wyznaczenie terminu posiedzenia przez mediatora.

Z kolei ugoda sądowa w złożonych sprawach może pozwolić na uniknięcie wieloletniego procesu sądowego. Warto jednak pamiętać, że w toku postępowania sądowego także dochodzi do mniejszych lub większych ustępstw. Nie w każdym przypadku ubezpieczyciele są skłonni do zawarcia umowy.

Ugoda z ubezpieczycielem, mediacyjna oraz sądowa – każda z nich jest szybsza od sprawy w sądzie

Ugoda – niezależnie od jej rodzaju – pozwala znacznie wcześniej uzyskać środki dla osoby pokrzywdzonej. Te pieniądze bardzo często potrzebne są bardzo szybko i mogą zostać przeznaczone na leczenie, rehabilitację, czy każdą inną formę wsparcia związaną z okolicznościami po wypadku.

Auxilia od 21 lat reprezentuje Klientów w sporach przeciwko towarzystwom ubezpieczeń. Współpracują z nami doświadczeni radcowie prawni i adwokaci, którzy wspierają Klientów w trakcie całego sporu z ubezpieczycielem. Nasi eksperci negocjują warunki ugód z ubezpieczycieli, reprezentują Klientów w postępowaniach mediacyjnych, analizują szans na wygranie w postępowaniach sądowych, konstruują pozwy, określają wysokość dochodzonych przed sądem roszczeń, występują w imieniu klientów na rozprawach sądowych czy spotkaniach mediacyjnych.

Współpracujący z nami profesjonaliści, po analizie sprawy, w której jest szansa na zawarcie ugody, rekomendują najkorzystniejsze rozwiązania, dzięki którym nasi Klienci mogą liczyć na szybszą wypłatę środków.

Proponujemy atrakcyjne warunki umowy i gwarantujemy, że w zamian otrzymasz wsparcie osób, które od kilkunastu lat z sukcesami reprezentują Klientów Auxilii w sporach z towarzystwami ubezpieczeniowymi. Zaufało nam już 16200 Klientów!

Chcesz uzyskać odszkodowanie? Rozważasz zawarcie ugody? Napisz: